テキサス州消費者苦情・回復基金に関する通知
図: 7 TAC §80.200(b)
企業または住宅ローン貸付業者に対して苦情を申し立てたい消費者は、苦情申立書に必要事項を記入の上、テキサス州貯蓄抵当貸付局(2601 NORTH LAMAR, SUITE 201, AUSTIN, TEXAS 78705)まで送付してください。苦情申立書および申立説明書は、同局のウェブサイト(WWW.SML.TEXAS.GOV)から入手できます。フリーダイヤルの消費者ホットラインは、1-877-276-5550 です。
テキサス州税関は、認可住宅ローン貸付業者の行為により借り手が実際に被った特定の実費損害の支払いを行うための復旧基金を維持しています。復旧基金からの払い戻しを希望する場合は、請求額の支払い前に、復旧基金に書面による申請書を提出し、調査を受ける必要があります。復旧基金に関する詳細は、テキサス州税関のウェブサイト(WWW.SML.TEXAS.GOV)をご覧ください。


